9. SEMPORA Apothekenmarktstudie 2012
Die Entwicklungen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt bleiben auch in 2012 spannend und werfen interessante Fragestellungen auf:
- Wie wirkt sich die neue Vergütung des Großhandels auf die Ertragssituation im Apothekengeschäft aus?
- Wie bewerten Hersteller und Apotheker die deutsche Großhandelslandschaft?
- Wie ist die Sicht von pharmazeutischer Industrie und Apothekern auf den Apothekenversandhandel?
- Welche Unternehmen und Apothekenkooperationen sind gut aufgestellt?
- Wie ist die Sicht der Verbraucher auf den deutschen Apothekenmarkt?
- Welche Rolle spielt das Thema Nachhaltigkeit für die Pharmaindustrie?
In Summe: Welche Veränderungstendenzen setzen sich fort, welche kommen neu hinzu? Und was sind die Implikationen für die einzelnen Marktteilnehmer?
SEMPORA hat in diesem Zusammenhang 168 Apotheker, 49 Entscheider aus der Pharmaindustrie und 304 Endverbraucher zu deren Einschätzungen und Bewertungen befragt.
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Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 300 EUR angefordert werden.
SEMPORA-Studie Mobiles Internet 2012: „Management-Herausforderungen durch iPad, iPhone & Co.“
Zum 3. Mal nach 2009, hat SEMPORA Top-Entscheider zu den marktstrategischen Herausforderungen und Chancen des Mobilen Internet für das eigene Unternehmen befragt.
Ergebnis: Der Mobile Kanal gewinnt weiter rasant an Bedeutung, wird aber noch nicht konsequent bearbeitet.
- Fast zwei Drittel der Befragten sind der Meinung, die (Umsatz-) Potenziale des Mobilen Internets noch nicht völlig auszuschöpfen
- Mehr als die Hälfte (55%) wissen auch nicht genau, welche Auswirkungen das Mobile Internet auf ihr Geschäftsmodell haben wird
- 83% sind überzeugt, dass sich Tablet-PCs sich als eigenständiger Marketing- und Vertriebskanal etablieren werden
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Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 350 EUR angefordert werden.
„Coop-Study 2012 - das Leistungsbild der Apothekenkooperationen aus Sicht der Apotheker"
•Im deutschen Apothekenmarkt gibt es eine Vielzahl an Apothekenkooperationen. Eine Bewertung erfolgt meist objektiv auf Basis der Marktpositionierung und dem angebotenem Dienstleistungsportfolio. Wie bewerten jedoch die Apotheker die unterschiedlichen Kooperationen? Welche Stärken und Schwächen sehen die Apotheker? Und welchen Apothekenkooperationen wird eine erfolgreiche Zukunft bescheinigt?
Um diese und andere Fragen zu klären führte SEMPORA Consulting im 4. Quartal 2011 die dritte Apothekenkooperationsstudie Coop-Study 2012 durch. Hierbei wurden die Meinungen von 292 Apothekern eingeholt.
Veröffentlichungsdatum ist der 28. Februar 2012. Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 398 EUR angefordert werden.
Health Care Studie „Dynamik in der Versorgerlandschaft“
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Massiver Kostendruck im Gesundheitswesen, veränderte rechtliche Rahmenbedingungen, neue Marktakteure und Geschäftsmodelle werden die Gesundheitsversorgung nachhaltig beeinflussen. Noch nie war der Veränderungsdruck auf Unternehmen in der Gesundheitsbranche so groß wie heute.
Vor diesem Hintergrund führte SEMPORA Consulting im 4 Quartal 2011 eine Befragung durch, in der die Einschätzung von Führungskräften und Experten aus 45 bedeutenden Pharma- und Gesundheitsunternehmen zur Dynamik in der Versorgerlandschaft erhoben wurde.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 150 EUR angefordert werden.
> SEMPORA Handelsstudie 2011
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SEHNSUCHT NACH DEM INTERMEDIÄR:
Mit der zunehmenden Bedeutung des Onlinehandels wachsen die Ansprüche: Die Konsumenten wünschen die Verbindung der Annehmlichkeiten von Onlinebestellungen mit den Stärken des stationären Handels. Intermediäre bauen diese Brücke vom Internet in die Ladengeschäfte vor Ort – ihnen könnte die Zukunft gehören
SEMPORA hat vor diesem Hintergrund innerhalb des Research Now Konsumentenpanels eine repräsentative Umfrage unter 519 Konsumenten zur Attraktivität von Intermediären in 11 verschiedenen Branchen durchgeführt.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 350 EUR angefordert werden.
> 8. Apothekenmarktstudie 2011
•Der Gesundheitsmarkt ist auch im Jahr 2011 für die beteiligten Marktteilnehmer stark von Veränderungen geprägt.
Verantwortlich hierfür sind eine Reihe von Entwicklungen: Apotheken-Vertriebskonzepte wie Versandapotheken, Franchisesysteme und andere innovative Konzepte gewinnen zunehmend an Bedeutung.
AMNOG, Preisverfall bei OTC Produkten sowie Rabatte auf Rx sorgen für Druck auf Profitabilitäten. Welche Auswirkungen hat dies auf den Markt? Welche Unternehmen und Kooperationen werden zu den Gewinnern bzw. Verlierern gehören? Wie entwickelt sich der Versandhandel? Wie reagieren die Verbraucher?
SEMPORA hat in diesem Zusammenhang 136 Apotheker, 42 Entscheider aus der Pharmaindustrie und 308 Endverbraucher zu deren Einschätzungen und Bewertungen befragt.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 300 EUR angefordert werden.
> 2. SEMPORA-Studie Mobiles Internet: Management-Herausforderungen durch iPad, iPhone & Co. 01/2011
Zum 2. Mal nach 2009 hat SEMPORA Top-Entscheider zu den marktstrategischen Herausforderungen und Chancen des Mobilen Internet für das eigene Unternehmen befragt.
Ergebnis: Der Mobile Kanal gewinnt rasant an Bedeutung, wird aber noch nicht konsequent bearbeitet.
- Etwa 9 von 10 Führungskräften stufen das Mobile Business als strategisch relevant für ihr Unternehmen ein - ein Anstieg um 24% gegenüber 2009.
- Über 3/4 der Befragten sind überzeugt, durch Tablet-PCs wie das neue iPad, neue Zielgruppen (z.B. Senioren) erschließen zu können.
- Trotz enormer Potenziale berücksichtigt nur jedes 2. Unternehmen diesen Kanal in der eigenen Online-Strategie.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 350 EUR angefordert werden.
> Preis- und Konditionenstudie 2010: Der wirtschaftliche Rahmen und die aktuellen Handelsaktivitäten ziehen das Stimmungsbild nach unten
SEMPORA Consulting hat nach 2004 und 2007 im Februar/März 2010 erneut Top Entscheider der Industrie zur Ihrer Einschätzung zu aktuellen Entwicklungen im Preis- und Konditionenmanagement befragt.
Mehr als 80% der Unternehmen kämpfen mit der anhaltenden Kaufzurückhaltung sowie den abgeschlossenen Fusionen im Discount Segment. Strategische Themenstellungen wie Nachhaltigkeit und Multi-Channel Management zur Eindämmung der Konditioneninflation werden von einem Großteil der Befragten jedoch bisher nicht gesehen.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 250 EUR angefordert werden.
> Multichannel-Dynamik in der Touristik 2009-2015
SEMPORA veröffentlicht gemeinsam mit Google, iProspect und GfK die Ergebnisse der 2. Studie zum Thema "Krise & Beyond: Multichannel-Dynamik in der Touristik 2009-2015".
Im Rahmen der Studie sind 20.000 Privathaushalte durch das GfK Purchase-Panel befragt worden.
Die Studie hebt deutlich hervor, dass sich Online Buchungen bis 2015 nahezu verdoppeln.
Die Studie kann kostenfrei angefordert werden.
> 1. SEMPORA Mobile Studie: iPhone & Co. 2009
SEMPORA Consulting hat in der Studie „iPhone & Co.“, branchenübergreifend 207 Führungskräfte zu den marktstrategischen Herausforderungen und Potenzialen des Mobilen Internets für das eigene Unternehmen befragt.
Deutsche Unternehmen sehen hohe Wachstumspotenziale im Mobilen Internet, schöpfen diese jedoch nicht aus. Dies zeigen die Ergebnisse.
96% der Befragten gehen davon aus, dass das mobile Internet neuartige Geschäftsmodelle hervorbringen wird. 2/3 der Unternehmen erwarten durch die Nutzung des Mobilen Internets den eigenen Umsatz steigern zu können.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 250 EUR angefordert werden.
> Die Bedeutung von Corporate Social Responsibility (CSR) wächst und wird zunehmend die Kaufentscheidung von Verbrauchern beeinflussen. 05/2008
SEMPORA Consulting hat im Mai 2008 510 Verbraucher zur Relevanz des Themas Corporate Social Responsibility (CSR) aus Endkundensicht befragt. Die Studienergebnisse zeigen: CSR ist in den Köpfen der Endkunden noch nicht angekommen - nur 8% der Befragten sagen, dass sie sich mit dem Thema gut auskennen. Konsumenten sehen Unternehmen in der Pflicht, verantwortungsvoll zu handeln (über 90%) - unethisches Verhalten von Unternehmen sollte bestraft werden und die Produkte boykottiert werden. Dass das Thema CSR in Zukunft immer wichtiger wird, zeigt der Einfluss von CSR auf die Kaufentscheidung. 23% der Befragten geben an, dass bereits heute ihre Kaufentscheidung durch CSR-Aktivitäten der Unternehmen beeinflusst wird - in Zukunft werden es 39% sein. 54% der Befragten würden einen Preisaufschlag für ethische Produkte unterschiedlichster Produktkategorien zahlen.
Fazit: Unternehmen ohne eine schlüssige CSR-Strategie nutzen bestehende Potenziale nicht aus und laufen Gefahr künftig Kunden zu verlieren.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 250 EUR angefordert werden.
> Impulsstudie: Research Online, Purchase Offline (ROPO) 09/2008
SEMPORA veröffentlicht gemeinsam mit Google, TUI und iProspect die Ergebnisse der 1. Impulsstudie zum Thema ROPO in der Touristik.
Erstmalig wurde der ROPO-Effekt quantifiziert: Fast sechs Milliarden Euro touristischer Umsatz basiert auf im Reisebüro gebuchten Reisen, die vorher im Internet recherchiert wurden. Tendenz: Deutlich steigend.
Im Rahmen der Studie sind 20.000 Privathaushalte durch das GfK-Travelscope-Panel befragt worden, 539 Reisebüro-Bucher, die sich vorher online informiert hatten, wurden interviewt, und bei 382 Buchern (on- oder offline) ist das Online-Verhalten per Browser-Plug-in untersucht worden.
Die Implikationen für die Tourismusindustrie sind erheblich und reichen von der Notwendigkeit kanalübergreifender Vermarktungsstrategien über die Berücksichtigung der ROPO-Mechanik in den Reisebüros bis zur Neubewertung der Online- und Offline- Markentingbudgets von Veranstaltern und touristischen Leistungsträgern.
Die Studie kann kostenfrei bei SEMPORA Consulting angefordert werden.
> Herausforderungen im kettendominierten Apothekenmarkt in England. 05/2008
Der kettendominierte Englische Apothekenmarkt entwickelt sich dynamisch weiter. SEMPORA Consulting hat vor diesem Hintergrund von Februar bis April 2008 504 Verbraucher, 162 Apotheker und 60 Pharmahersteller zu dem heutigen Marktstatus und den künftigen Herausforderungen befragt.
Die Verbraucher schätzen die Serviceleistung der unabhängigen und der Kettenapotheken gleich stark ein. Insgesamt ist der Konsument sehr zufrieden mit dem Servcie der Apotheke. Dabei nimmt die Apotheke zunehmend die Rolle des Beraters in Bezug auf allgemeine Krankehiten ein. Hersteller und Apotheker gehen davon aus, dass weitere 1.200 unabhängige Apotheken in den nächsten fünf Jahren vom Markt verschwinden werden. Die Macht des Handels wird aus Sicht der Industrie und Herstellern und Apotheken weiter zunehmen. Schon jetzt sind die OTC Preise und die Margen von Herstellern und Apotheken zunehmend unter Druck. Zusätzlich gewinnen Eigenmarken des Handels an Bedeutung. 87% der Befragten Unternehmen sehen besonders die Investition in starke OTC Marken als wichtigstes Mittel um erfolgreich im Markt zu bestehen.
Die vollständige Studie von mehr als 100 Seiten kann gegen eine Schutzgebühr von 100 EUR angefordert werden. Die Studie liegt nur in englischer Sprache vor. Siehe auch SEMPORA Web Page in Englisch.
> Unprofilierte Marken werden vom Markt verschwinden - 50% der OTC-Marken werden nicht stringent und professionell geführt. 09/2007
Im Zuge eines verstärkten Trends zur Selbstmedikation (49% der Konsumenten verschieben einen Arztbesuch zugunsten eines Apothekenbesuchs) bekommt auch die Marke eine verstärkte Bedeutung bei der Auswahl von OTC-Produkten. Der einer Marke inhärente Vertrauensvorschuss ist insbesondere bei der Auswahl eines OTC-Produktes von besonderer Relevanz.
Im verschärften Wettbewerb haben es somit unprofilierte Marken zunehmend schwer und werden mittelfristig vom Markt verschwinden. Sollte das Fremdbesitzverbot fallen, wird sich dieser Trend deutlich verstärken.
Vor diesem Hintergrund hat SEMPORA Consulting das Top Management von 35 OTC-Herstellern zu Einschätzungen in Bezug auf die Markenführung im OTC-Markt befragt. Die Befragung wurde im Zeitraum August bis September 2007 durchgeführt.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 100 EUR angefordert werden.
> Co2 - Chancen und Herausforderungen in der Vermarktung. 09/2007
Nachhaltigkeit und Klimafreundlichkeit von Produkten und Dienstleistungen werden zukünftig die Kaufentscheidungen der Konsumenten stärker beeinflussen. Dass die Verbraucher auch bereit sind, Preisaufschläge für klimafreundliche Produktvarianten verschiedenster Warengruppen zu akzeptieren, ist ein Ergebnis der Befragung von mehr als 1.000 Konsumenten, die SEMPORA in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehemen Vocatus durchgeführt hat.
Für Hersteller ergeben sich damit neue Profilierungschancen - und das weit über Branchen wie die Automobilindustrie hinaus.
CO2- freundliche Produkte und Dienstleistungen bilden für Unternehmen einen zunehmend wichtigen Baustein für eine Mehrwertstrategie am Markt. Gleichzeitig gilt es, den aus dem Thema CO2 resultierenden Heruasforderungen Rechnung zu tragen: Unternehmen, die sich nicht dem Problemfeld CO2 in ihrer Vermarktungsstrategie stellen, laufen Gefahr, künftig zu den Verlierern im Wettbewerb zu zählen.
Die Studie kann gegen eine Schutzgebühr von 250 EUR angefordert werden.
> Marketingkooperationen - Status, Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren. 02/2007
Auf der Suche nach neuen Wachstumsquellen entdecken immer mehr Unternehmen Marketingkooperationen als einen möglichen Hebel. Derartige Kooperationen nehmen deutlich zu: Zuletzt ließen sich alleine in Deutschland pro Monat ca. 30 neue überregionale Marketingkooperationen zählen. Der rasant wachsenden Bedeutung von Marketingkooperationen steht eine vergleichsweise hohe Scheiterungsrate gegenüber, die insbesondere aufgrund mangelnder und unsystematischer Planung zustande kommt. Kaum ein Unternehmen verfügt über eine strukturierte Vorgehensweise bei Planung, Durchführung und Kontrolle von Marketingkooperationen.
Gemeinsam haben SEMPORA Consulting und Noshokaty, Döring & Thun, Agentur für Marketingkooperationen, Top Manager aus zahlreichen Branchen zu Bedeutung, Zielsetzung, Erfolgsfaktoren und Scheiterungsgründen von Marketingkooperationen befragt.
Die Studie kann kostenfrei angefordert werden.